Account SEMSPortal/omvormer wijzigen ivm verhuizing of ander e-mailadres

Account SEMSPortal/omvormer wijzigen ivm verhuizing of ander e-mailadres

Beste,

U geeft aan dat de situatie met betrekking tot de SEMSPortal/omvormer is gewijzigd, en met name dat er een ander email adres gekoppeld dient te worden aan de omvormer.

Er zijn 2 opties:
  1. Vanaf het oude account kan het email gewijzigd worden naar een nieuw e-mailadres, zie hiervoor de bijlage SEMSPortal_nieuw_account voor de te volgen stappen. Indien u het wachtwoord van het oude account niet meer weet dan kunt u dit opvragen op www.semsportal.com en vervolgens ontvangt u een email op het oude account, zie hiervoor de bijlage SESMPortaal_wachtwoord_vergeten. U kunt op deze wijze uw omvormer toewijzen aan een andere eigenaar met behoud van de historische opwek gegevens.
  2. In geval van dat er een andere eigenaar is, hebben wij een foto van de label op de zijkant van de omvormer nodig. Deze label dient volledig zichtbaar te zijn op de foto en dient verstuurt te worden vanaf het e-mailadres van de nieuwe eigenaar. Wij zullen dan het serienummer vrijgeven waarna de nieuwe eigenaar deze zelf kan koppelen aan zijn/haar account. Let wel dat alle historische gegevens via deze optie geheel verwijderd worden. De nieuwe eigenaar kan via www.semsportal.com en Register de omvormer registreren/koppelen.
Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

GoodWe Benelux

    • Related Articles

    • Email wijziging SEMSPortal.com

      Beste, U geeft aan dat u uw email adres voor de SEMSPortaal (en meldingen) wilt wijzigen. Deze wijziging kunt u doen in SEMSPortaal. Hiervoor dient u met uw oude emailadress in te loggen in www.semsportal.com. Vervolgens gaat u naar ...
    • Goodwe SEMS Account Registration Guide – Via Laptop

      * This guide is to help customer register account on new SEMS portal via laptop. * Customer needs to ensure inverter connected with home router in advance.The amber light will be solid on once wifi connection is successful.  * Customer can refer to ...
    • SEMSPortal aanpassen € per kWh

      Beste, U geeft aan dat u de prijs per kWh in uw monitoring omgeving wilt wijzigen. De prijs per kWh is ten tijde van het aanmaken van uw account bepaald door degene die deze heeft aangemaakt. U kunt dit natuurlijk altijd wijzigen door naar ...
    • Geen email met opgewekte vermogen ontvangen

      Beste, Onze e-mails worden vanuit de SEMSPortal server dagelijks verstuurd naar degenen die zich daarop hebben geabonneerd. We ontvangen meldingen van klanten dat deze in de spam-box verdwijnen of zelfs dat adressen eindigend op @semsportal.com ...
    • Goodwe SEMS Account Registration Guide – APP version

      * Please download the APP: SEMS Portal on your smart phone or tablet in advance. TO New Customer: 1. Click Register for creating the account > Select Owner and type in the E-mail together with password.                   2. Tap Register > Submit to ...