Geen email met opgewekte vermogen ontvangen
Beste,
Onze e-mails worden vanuit de SEMSPortal server dagelijks verstuurd naar degenen die zich daarop hebben geabonneerd. We ontvangen meldingen van klanten dat deze in de spam-box verdwijnen of zelfs dat adressen eindigend op @
semsportal.com worden geblokkeerd door de internet leverancier.
U kunt natuurlijk altijd het opgewekte vermogen terug bekijken op
www.semsportal.com -> zie hiervoor de bijlage 'SEMSPortaal Rapporten Genereren'. U kunt kiezen voor maandelijkse-, jaarlijkse- of zelf gedefinieerde rapporten.
Als u uw wachtwoord van
www.semsportal.com bent vergeten, dan kunt u deze opnieuw opvragen via het inlogscherm van SEMSPortaal. Zie de bijlage 'SEMSPortaal Wachtwoord Vergeten' voor de instructies om uw wachtwoord te herstellen. U krijgt dan binnen 15 min een mail met instructies. Houd ook uw spam/junk folder van u e-mailaccount in de gaten.
Met vriendelijke groet,
GoodWe Benelux
Related Articles
WiFi Problemen
Beste, U geeft aan dat er geen, of slechte, WiFi verbinding is tussen uw omvormer en uw modem/router. Zolang er op het scherm van de omvormer Normal of Generating staat dan heeft dit geen invloed op de productie of eventuele teruglevering aan uw ...
Email wijziging SEMSPortal.com
Beste, U geeft aan dat u uw email adres voor de SEMSPortaal (en meldingen) wilt wijzigen. Deze wijziging kunt u doen in SEMSPortaal. Hiervoor dient u met uw oude emailadress in te loggen in www.semsportal.com. Vervolgens gaat u naar ...
Account SEMSPortal/omvormer wijzigen ivm verhuizing of ander e-mailadres
Beste, U geeft aan dat de situatie met betrekking tot de SEMSPortal/omvormer is gewijzigd, en met name dat er een ander email adres gekoppeld dient te worden aan de omvormer. Er zijn 2 opties: Vanaf het oude account kan het email gewijzigd worden ...
WiFi Configuration via Browser
Via Browser Preparation Power on the inverter. Make sure the router is turned on. Switch on the WLAN of laptop. 1. Look for the WiFi signal “Solar-WiFi*”(*means the last 8 characters of the inverter SN) in WLAN center and connect it. Password: ...
WiFi Configuration via APP
Via APP Preparation a. Power Wi-F¡ inverter on; b. If you are configuring Wi-Fi inverter, make sure the yellow led on front cover is blinking; c. Power Wi-F¡ router on; d. Search for the keyword "SEMS Portal" from Google Play Store or Apple App ...